- Setzen Sie eine Firewall und eine Virenschutzsoftware ein.
- Halten Sie Betriebssysteme, Apps und Virenschutzsoftware stets aktuell.
- Laden Sie Apps nur aus vertrauenswürdigen Quellen herunter. Überprüfen Sie, welche Rechte das App anfordert (Zugriff auf Kontakte, Standortdaten).
- Schützen Sie Ihr Smartphone oder Tablet durch eine PIN oder einen Zugangscode.
- Aktivieren Sie die automatische Sperrfunktion Ihres Smartphones.
- Speichern Sie niemals TAN und PIN auf Smartphones oder Tablets.
- Erledigen Sie Bankgeschäfte nicht von dem gleichen Smartphone auf das die TANs gesendet werden. Die Sicherheit beim mTAN-Verfahren ist nur gegeben, wenn das Online-Banking und die Übermittlung der TAN auf verschiedenen Geräten erfolgt.
- Klicken Sie niemals auf Links, die Sie auffordern, Ihre Kontodaten bekanntzugeben.
- Löschen Sie MMS von unbekannten Absendern.
- Deaktivieren Sie Bluetooth, wenn Sie es nicht nutzen.
- Nutzen Sie keine fremden WLAN Hotspots für das Online-Banking. Wenn dies unvermeidlich ist, muss eine gesicherte Verbindung (SSL, https) oder ein Virtual Private Network (VPN) benutzt werden.
- Führen Sie Online-Banking nur mit der Original-Tastatur durch.
Wahl eines sicheren Passwortes
- Verwenden Sie Passwörter mit mindestens 12 Zeichen.
- Das Passwort sollte aus Groß- und Kleinbuchstaben bestehen und mindestens eine Zahl oder ein Sonderzeichen enthalten.
- Vermeiden Sie triviale Passwörter (Namen, Kfz-Kennzeichen, Ortsnamen, Geburtsdaten).
- Das Passwort sollte nicht in Wörterbüchern vorkommen und nicht aus gängigen Varianten, Wiederholungen oder Tastaturmustern bestehen.
- Verwenden Sie Passwörter, die Sie sich leicht merken können.